Política de privacidad

Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad.

La presente política (junto con nuestras condiciones de uso y cualesquiera otros documentos a los que se haga referencia en ella) establece las bases sobre las que trataremos los datos personales que recabemos de usted o que usted nos facilite. Le rogamos que lea atentamente lo siguiente para comprender nuestros puntos de vista y prácticas en relación con sus datos personales y cómo los trataremos. Al visitar https://www.lascuevasdelosrajahs.com/ ("nuestro sitio") usted acepta y consiente las prácticas descritas en esta política.

A efectos de la Ley de Protección de Datos de 1998 (la Ley), el responsable del tratamiento de los datos es Las Cuevas De Los Rajahs de Carrer D'en Gignas, 2, Barcelona, 08002, España.

Información que podemos recabar de usted

Podemos recoger y tratar los siguientes datos sobre usted:

Información que nos facilite.

• Puede facilitarnos información sobre usted rellenando los formularios de nuestro sitio web o poniéndose en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico u otros medios. Esto incluye la información que nos proporciona si se registra para utilizar nuestro sitio, se suscribe a nuestro servicio, hace una reserva en nuestro sitio, participa en foros de debate u otras funciones de medios sociales en nuestro sitio, participa en un concurso, promoción o encuesta, y cuando informa de un problema con nuestro sitio. La información que nos facilite puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, datos financieros y de su tarjeta de crédito, descripción personal y fotografía.

Información que recopilamos sobre usted.

Con respecto a cada una de sus visitas a nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:

• información técnica, incluida la dirección de Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet, sus datos de acceso, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma;
• información sobre su visita, incluida la secuencia completa de clics de los localizadores uniformes de recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio (incluidas la fecha y la hora); los productos que ha visto o buscado; los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información sobre la interacción con las páginas (como el desplazamiento, los clics y el paso del ratón) y los métodos utilizados para salir de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro servicio de atención al cliente.

Información que recibimos de otras fuentes.

• Podemos recibir información sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios web que gestionamos o los otros servicios que prestamos. En este caso, le habremos informado al recoger esos datos de que pueden ser compartidos internamente y combinados con los datos recogidos en este sitio. También colaboramos estrechamente con terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas de servicios técnicos, de pago y de entrega, redes publicitarias, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia de crédito) y podemos recibir de ellos información sobre usted.

Cookies

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Utilizamos las siguientes cookies:

Utilización de la información

Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

Información que usted nos facilita.

Utilizaremos esta información:

• cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y proporcionarle la información, los productos y los servicios que nos solicite;
• proporcionarle información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado;
• proporcionarle, o permitir que terceros seleccionados le proporcionen, información sobre bienes o servicios que consideremos puedan interesarle. Si ya es cliente, sólo nos pondremos en contacto con usted por medios electrónicos (correo electrónico o SMS) con información sobre bienes y servicios similares a los que fueron objeto de una venta anterior o de negociaciones de venta con usted. Si usted es un cliente nuevo, y si permitimos que terceros seleccionados utilicen sus datos, nosotros (o ellos) nos pondremos en contacto con usted por medios electrónicos sólo si usted lo ha consentido. Si no desea que utilicemos sus datos de esta forma, o que los transmitamos a terceros con fines comerciales, marque la casilla correspondiente situada en el formulario en el que recogemos sus datos;
• para notificarle cambios en nuestro servicio;
• para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presenta de la manera más eficaz para usted y para su ordenador.

Información que recopilamos sobre usted.

Utilizaremos esta información:

• para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas;
• mejorar nuestro sitio para garantizar que el contenido se presenta de la manera más eficaz para usted y para su ordenador;
• para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio, cuando decida hacerlo;
• como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro y protegido;
• para medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos a usted y a otros, y para ofrecerle publicidad relevante;
• para hacerle sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios de nuestro sitio sobre bienes o servicios que puedan interesarle a usted o a ellos.

Información que recibimos de otras fuentes.

Podemos combinar esta información con la que usted nos facilite y la que recopilemos sobre usted. Podemos utilizar esta información y la información combinada para los fines expuestos anteriormente (en función de los tipos de información que recibamos).

Divulgación de sus datos

Podemos compartir su información personal con cualquier miembro de nuestro grupo, es decir, nuestras filiales, nuestra sociedad matriz y sus filiales, tal como se definen en el artículo 1159 de la Ley de Sociedades del Reino Unido de 2006.

Podemos compartir su información con terceros seleccionados, entre los que se incluyen:

• Socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con ellos o con usted.
• Anunciantes y redes publicitarias que necesitan los datos para seleccionar y ofrecerle anuncios relevantes a usted y a otras personas. No revelamos información sobre individuos identificables a nuestros anunciantes, pero podemos proporcionarles información agregada sobre nuestros usuarios (por ejemplo, podemos informarles de que 500 hombres menores de 30 años han hecho clic en su anuncio en un día determinado). También podemos utilizar dicha información agregada para ayudar a los anunciantes a llegar al tipo de público al que desean dirigirse (por ejemplo, mujeres en TR1). Podemos hacer uso de los datos personales que hemos recopilado de usted para cumplir los deseos de nuestros anunciantes mostrando su publicidad a ese público objetivo.
• Proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro sitio.

Podemos revelar su información personal a terceros:

• En caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podremos revelar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo.
• Si Las Cuevas De Los Rajahs o la práctica totalidad de sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que posea sobre sus clientes serán uno de los activos transferidos.
• Si tenemos el deber de revelar o compartir sus datos personales para cumplir cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso o las condiciones de suministro de servicios y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Las Cuevas De Los Rajahs, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito.

Dónde almacenamos sus datos personales

Los datos que recabamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino situado fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"). También podrán ser tratados por personal que opere fuera del EEE y que trabaje para nosotros o en nuestro nombre o para uno de nuestros proveedores. Dicho personal puede dedicarse, entre otras cosas, a la tramitación de su pedido, al tratamiento de sus datos de pago y a la prestación de servicios de asistencia. Al enviar sus datos personales, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se tratan de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

Toda la información que nos facilite se almacenará en nuestros servidores seguros o en servidores seguros gestionados por terceros. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestro sitio, usted será responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le rogamos que no comparta su contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión corre por su cuenta y riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y elementos de seguridad para tratar de impedir el acceso no autorizado.

Sus derechos

Tiene derecho a pedirnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing. Normalmente le informaremos (antes de recoger sus datos) si tenemos intención de utilizar sus datos para tales fines o si tenemos intención de revelar su información a terceros para tales fines. Puede ejercer su derecho a impedir dicho tratamiento marcando determinadas casillas en los formularios que utilizamos para recoger sus datos. También puede ejercer el derecho en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a [email protected].

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Acceso a la información

La Ley le otorga el derecho a acceder a la información que obra en su poder. Su derecho de acceso puede ejercerse de conformidad con la Ley. Toda solicitud de acceso puede estar sujeta al pago de una tasa de hasta 10 libras esterlinas para sufragar los gastos que nos ocasione facilitarle los datos que tenemos sobre usted.

Cambios en nuestra política de privacidad

Cualquier cambio que introduzcamos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, en su caso, se le notificará por correo electrónico. Visítenos con frecuencia para conocer las actualizaciones o modificaciones de nuestra política de privacidad.

Contacto

Cualquier pregunta, comentario o solicitud en relación con esta política de privacidad será bienvenida y deberá dirigirse a [email protected].